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苏宁云商炮轰京东 “服务最差”这锅不背

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-07-28  浏览次数:373
核心提示:7月24日消息,今天,苏宁云商集团副董事长孙为民炮轰京东强行切断与天天快递的信息接口,并发表题为《京东,可以做错,不可作恶

724日消息,今天,苏宁云商集团副董事长孙为民炮轰京东强行切断与天天快递的信息接口,并发表题为《京东,可以做错,不可作恶!》头条文章回应封杀事件。孙为民还称,京东诬陷天天快递“是全网服务最差的”黑锅,这锅不能背。



孙为民称,平台应该让这些商户自己决定是否终止与天天快递的合作,京东如今的姿态和前些日子面对天猫“二选一”时的委屈样可谓天壤之别。孙为民警告道:“人要是觉得自己有本事,可以霸道,但吃相得好一点。否则,滥用渠道霸权越俎代庖干涉第三方的自主决定权,有可能触及国家法律和行业管理的制度底线。”


此前,719日,京东向平台商户发出通知,将关闭天天快递服务接口。对于关闭服务接口的理由,京东称天天快递在京东的考核中,综合服务质量较差,违反平台规则而进行停用处理,并要求商家在725前更换合作快递。有人猜测,京东强行切断与天天快递的信息接口的原因是苏宁投资了天天快递,而京东与苏宁是直接竞争关系。


小编之前也用过天天快递,也收过天天快递的快件,小编就保持沉默好了,我们来看看网友的态度就行。


可以说,天天快递的服务问题早已饱受诟病。也难怪这次京东暂停接入天天快递后,部分网友尽然吐槽京东下手太晚,这是有多么憎恨天天?如此来说,京东这次给天天快递一个“下马威”,本质还是为了督促其提升服务品质和用户体验,对这件事,大家怎么看呢?

 
 
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